SingArena —

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 21 października 2026

Data wejścia w życie: 21 października 2026

Wersja informacyjna. Wiążącą prawnie wersją tego dokumentu jest wersja angielska, wydana przez TC Szabla LLC (Wyoming, USA). Tłumaczenie polskie zostało zachowane dla wygody — w razie rozbieżności obowiązuje wersja angielska. Do użytkowników z UE/EOG i Wielkiej Brytanii nadal stosuje się RODO / UK GDPR (na podstawie art. 3 ust. 2 RODO — eksterytorialny zakres stosowania), a do mieszkańców Kalifornii — CCPA/CPRA. Twoje prawa wynikające z tych przepisów pozostają w mocy.

1. Wstęp

SingArena („Platforma", „my") szanuje Twoją prywatność. Niniejsza Polityka opisuje, jak zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania ze strony internetowej, aplikacji webowej, aplikacji mobilnej Android (Capacitor, Google Play), aplikacji desktopowych (Windows, macOS, Linux — Electron jako wrapper), API i powiązanych usług. Dokument jest zgodny z RODO (Rozporządzenie UE 2016/679), polską ustawą o ochronie danych osobowych z 10 maja 2018 r. oraz CCPA.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest: TC Szabla LLC, 30 N Gould St Ste 23157, Sheridan, WY 82801, USA. Kontakt w sprawach prywatności: info@singarena.com.

3. Kategorie zbieranych danych

3.1 Dane konta

3.3 Dane techniczne

3.4 Dane treści

3.5 Dane komunikacyjne

3.6 Dane społecznościowe

3.7 Dane płatności

3.8 Dane reklamowe

4. Podstawy prawne przetwarzania (RODO)

5. Cele przetwarzania

Twoje dane wykorzystujemy w celu: prowadzenia konta, świadczenia usług karaoke, hostingu treści, obsługi płatności (Stripe, gdy płatności są włączone), wyświetlania reklam (AdMob/AdSense — plan darmowy), automatycznej kontroli praw autorskich (ACRCloud), moderacji treści AI, tłumaczeń wiadomości i blogów, generowania biogramów artystów, organizacji rankingów i wyzwań, połączeń WebRTC, powiadomień Web Push, transkodowania audio (CloudConvert) oraz ochrony Platformy przed nadużyciami.

5A. Profil publiczny i funkcje społeczne

SingArena jest platformą społecznościową. Tworząc konto, akceptujesz, że niektóre informacje są publiczne:

5A.1 Trzystopniowa kontrola widoczności pól wrażliwych

Pola wrażliwe profilu (data urodzenia, kraj, dane kontaktowe, prawdziwe imię i nazwisko) posiadają trzystopniową kontrolę widoczności: publiczna (widoczne dla wszystkich), tylko znajomi (widoczne wyłącznie dla użytkowników z zaakceptowaną relacją znajomości) lub prywatna (widoczne wyłącznie dla właściciela konta). Domyślnie nowe pola ustawiane są w sposób najbardziej restrykcyjny, zgodnie z zasadą privacy by default (art. 25 RODO). Ustawienia można w każdej chwili zmienić w panelu Profil → Ustawienia → Prywatność.

5A.2 Status obecności (presence)

Platforma wyświetla status obecności użytkowników (online / nieaktywny / offline) w celu obsługi wiadomości, zaproszeń do gier i połączeń głosowych. Status jest widoczny dla zalogowanych użytkowników (a w przypadku znajomych — także na liście znajomych). Wygasa automatycznie po okresie nieaktywności. Status nie jest archiwizowany historycznie.

5A.3 Uzupełnianie imienia i nazwiska po zalogowaniu

W przypadku kont założonych przed wprowadzeniem walidacji imienia i nazwiska (lub przez Google OAuth bez tych danych) Platforma może wyświetlić jednorazowy komunikat z prośbą o uzupełnienie tych danych. Podanie jest dobrowolne (przycisk „Później" odkłada prośbę). Cel: poprawa odnajdywalności znajomych. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy — funkcje społecznościowe).

5A.4 Tapety i personalizacja strony głównej

Wgrane przez użytkownika tapety strony głównej oraz pliki personalizacji (układ kafelków, profile equalizera, motyw, język, tryb wizualizatora) są przechowywane w prywatnym buckecie Cloudflare R2 lub w pamięci lokalnej urządzenia. Są widoczne wyłącznie dla właściciela konta i nie są udostępniane innym użytkownikom ani dostawcom reklam.

6. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy Twoich danych. Udostępniamy je wyłącznie:

6A. Komunikacja e-mail i marketing

Wysyłamy następujące kategorie e-maili z domeny mail.singarena.com:

Każdy e-mail nie-transakcyjny zawiera link „Wypisz się" (Unsubscribe) oraz nagłówek List-Unsubscribe (one-click) zgodnie z wymogami Gmail/Yahoo z 2024 r. Listy suppression przechowujemy bezterminowo, aby zapobiec wysyłce do osób, które się wypisały.

7. Okres przechowywania

8. Twoje prawa (RODO)

Aby skorzystać z praw, napisz na: info@singarena.com.

9. Bezpieczeństwo i kontrola dostępu

Stosujemy adekwatne środki techniczne i organizacyjne: szyfrowanie w transporcie (TLS/SSL), bezpieczne hashowanie haseł, polityki Row-Level Security (RLS) na poziomie bazy danych zapewniające, że użytkownik widzi tylko własne dane, dedykowaną tabelę user_roles z enumem app_role (admin, moderator, user) oraz serwerową funkcję SECURITY DEFINER has_role() używaną do autoryzacji wrażliwych operacji — sprawdzanie uprawnień nigdy nie odbywa się po stronie klienta, co eliminuje ryzyko podniesienia uprawnień (privilege escalation). Dodatkowo: izolacja wrażliwych pól od publicznych widoków profilu, walidacja sesji wieloskładnikowa, automatyczna kontrola praw autorskich (ACRCloud — zero tolerancji), moderacja AI „fail-closed", regularne audyty i monitoring. Żadna metoda transmisji w internecie nie jest w 100% bezpieczna — nie gwarantujemy absolutnego bezpieczeństwa.

9.1. Szyfrowanie komunikacji (czat i połączenia)

Połączenia głosowe i wideo (1:1, Stage, Hangouts) wykorzystują protokół WebRTC z obowiązkowym szyfrowaniem mediów SRTP (AES-128) oraz sygnalizacji DTLS. Oznacza to, że treść rozmów jest zaszyfrowana między uczestnikami — nawet jeśli ruch przechodzi przez serwer przekaźnikowy TURN (Metered.ca) lub serwer SFU (LiveKit), operator serwera nie jest w stanie odszyfrować audio ani wideo. W praktyce odpowiada to standardowi end-to-end (E2EE) dla rozmów 1:1.

Wiadomości tekstowe (DM, czaty grupowe, squady, komentarze) oraz załączniki (zdjęcia, wiadomości głosowe) są szyfrowane w transporcie (TLS 1.2/1.3) między Twoim urządzeniem a naszym backendem oraz magazynem mediów (Cloudflare R2). Na serwerze wiadomości są przechowywane w postaci jawnej (nie stosujemy end-to-end encryption dla wiadomości tekstowych). Dostęp do nich chronią polityki RLS — wiadomość widzą wyłącznie jej uczestnicy. Nie czytamy prywatnych wiadomości; treść może być przetwarzana wyłącznie automatycznie w celu: (a) tłumaczenia na żądanie użytkownika (DeepSeek, z ochroną PII), (b) moderacji treści zgłoszonych do działu Trust & Safety, (c) realizacji obowiązków prawnych (np. ważne nakazy organów ścigania).

Możesz w dowolnej chwili usunąć własną wiadomość w czacie 1:1 (przytrzymaj wiadomość → „Usuń"). Usunięcie jest nieodwracalne i kasuje wpis z bazy danych. Aby trwale usunąć całą historię konta wraz z wiadomościami, użyj funkcji usunięcia konta w ustawieniach.

10. Transfery międzynarodowe

Główna infrastruktura (baza danych, logowanie, funkcje serwerowe i magazyn audio) działa w Supabase na Amazon Web Services w USA (region us-east-1, Wirginia Północna), a administratorem jest spółka z USA. Twoje dane są więc przetwarzane w USA i mogą być przekazywane poza EOG także do innych dostawców usług (Cloudflare, Stripe, Google, Apple, PostHog, Sentry, LiveKit, ACRCloud, CloudConvert, Metered.ca, Resend, DeepSeek, OpenAI, Runware, ElevenLabs, Replicate). Stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, w tym Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską.

11. Prywatność dzieci

Platforma nie jest skierowana do osób poniżej 13 roku życia. Świadomie nie zbieramy danych takich osób. Jeśli stwierdzimy, że konto należy do osoby poniżej 13 lat, niezwłocznie je usuniemy.

Gdzie przetwarzamy dane osób niepełnoletnich. Jeśli masz mniej niż 18 lat, Twoje dane trafiają w te same miejsca co dane innych użytkowników. Mówiąc prosto: konto, profil, wiadomości i nagrania są przechowywane w USA (Supabase na Amazon Web Services, region us-east-1). Niektóre funkcje wysyłają też dane do usług AI: wiadomości, które chcesz przetłumaczyć, Twój głos w ćwiczeniach wymowy (rozpoznawanie mowy) oraz treści sprawdzane przez automatyczną moderację. Te usługi mogą przetwarzać dane w USA lub w innych krajach. Jak chronimy takie transfery, opisuje sekcja 10.

12. Treści YouTube

SingArena używa YouTube IFrame Player API do osadzania filmów. Google (YouTube) może zbierać dane interakcji zgodnie z Polityką prywatności Google oraz Regulaminem YouTube.

13. Reklamy Google AdSense

Użytkownikom planu darmowego wyświetlamy reklamy przez Google AdSense. Możesz zarządzać preferencjami pod Google Ads Settings lub aboutads.info.

14. Cookies

Szczegóły dotyczące plików cookies znajdziesz w Polityce cookies.

14a. Google Play i aplikacja mobilna Android

Nasza aplikacja na Androida jest dystrybuowana przez Google Play i zbudowana w technologii Capacitor (wrapper aplikacji webowej). Ta sekcja zawiera dodatkowe informacje wymagane przez politykę „User Data" Google Play oraz formularz „Bezpieczeństwo danych".

14a.1 Dane zbierane przez aplikację mobilną

Aplikacja Android przetwarza te same kategorie danych co opisane w sekcji 3, plus następujące dane mobilne:

14a.2 Wymagane uprawnienia Android

Aplikacja prosi o następujące uprawnienia runtime, każde powiązane z konkretną funkcją:

Nie żądamy: precyzyjnej lokalizacji (GPS), kontaktów, SMS, rejestru połączeń, kalendarza, czujników biometrycznych ani dostępu do lokalizacji w tle. Możesz w każdej chwili cofnąć dowolne uprawnienie w Ustawieniach Android → Aplikacje → SingArena → Uprawnienia; powiązana funkcja zostanie wyłączona.

14a.3 Bezpieczeństwo danych — deklaracja Google Play

14a.4 Dzieci i Google Play Families

SingArena nie jest kierowana do dzieci poniżej 13. roku życia i nie uczestniczy w programie Google Play Families. Grupa docelowa w Play Store: użytkownicy 13+ (w UE 16+ zgodnie z art. 8 RODO i wymogami zgody opiekuna). Treści generowane przez użytkowników mogą zawierać utwory wulgarne (oznaczone is_explicit); reklamy AdSense w planie Free nie są kierowane do dzieci.

14a.5 Subskrypcje przez Google Play

Subskrypcja Premium kupiona przez Google Play Billing podlega Regulaminowi Google Play. Nie widzimy Twoich danych karty. Subskrypcję anulujesz w aplikacji Google Play: Profil → Płatności i subskrypcje.

14b. Aktualne zmiany w funkcjach (maj 2026)

Od poprzedniej wersji Polityki w aplikacji pojawiły się lub zostały rozbudowane następujące funkcje:

Podstawy prawne wymienione w sekcji 4 mają zastosowanie również do tych funkcji. Nie wprowadzono nowych kategorii procesorów poza wymienionymi w sekcji 6.

14c. Najnowsze aktualizacje (20 maja 2026)

Od poprzedniej wersji Polityki dodano lub rozszerzono następujące funkcje. Nie dodano nowych kategorii procesorów poza wymienionymi w sekcji 6, z wyjątkiem przypadków wyraźnie wskazanych poniżej.

Podstawy prawne wskazane w sekcji 4 mają zastosowanie również do tych funkcji. Jedynym nowym sub-procesorem mogącym otrzymać treść w wyniku powyższych zmian jest DeepSeek (tłumaczenie tekstów Premium), wymieniony już w sekcji 6.

14d. Najnowsze aktualizacje (17 czerwca 2026)

Poniższe operacje przetwarzania zostały doprecyzowane lub dodane od poprzedniej wersji. Nie wprowadzono nowych sub-procesorów poza wymienionymi w sekcji 6, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.

14e. Moduł School (dawniej „Coach"): lekcje, warsztaty i materiały

Moduł School (w aplikacji „School", wcześniej „Coach") umożliwia udział w roli nauczyciela („Coach") lub ucznia w szerokim zakresie przedmiotów — muzyka i sztuki performatywne, języki obce, przedmioty szkolne i akademickie (m.in. matematyka, fizyka, chemia, biologia, informatyka, historia), sztuki wizualne oraz umiejętności praktyczne. Udział jest dobrowolny i wymaga osobnego zgłoszenia roli. W związku z modułem School przetwarzamy dodatkowo:

Podstawa prawna. Realizacja lekcji, warsztatów, materiałów i nagrań — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy). Nagrywanie lekcji — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda uczestników; można jej odmówić). Przeciwdziałanie nadużyciom, moderacja i obsługa sporów — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Okres przechowywania. Rezerwacje, zadania domowe i postępy przechowujemy przez czas trwania relacji nauczyciel–uczeń i do 24 miesięcy później (cele dowodowe i rozliczeniowe). Nagrania lekcji przechowujemy zgodnie z polityką retencji właściwą dla planu: nagrania niezapięte („pinned") są kasowane automatycznie po upływie okna retencji, a nagrania zapięte — do momentu ich odpięcia lub usunięcia, z 60-dniowym okresem karencji po obniżeniu lub wygaśnięciu planu. Materiały przechowujemy do czasu ich usunięcia przez nauczyciela lub rezygnacji z roli.

Płatności za lekcje i warsztaty. Cennik jest opcjonalny i informacyjny. Nauczyciel i uczeń lub opiekun ustalają płatność bezpośrednio, poza SingArena. SingArena nie obsługuje tych płatności ani nie zbiera dla nich danych płatniczych, identyfikatorów transakcji, informacji o zwrotach czy wypłatach. Zewnętrzna usługa płatnicza przetwarza dane zgodnie z własną polityką prywatności.

Rezygnacja z roli. Z roli nauczyciela lub ucznia można zrezygnować w każdej chwili w module. Rezygnacja dezaktywuje rolę i ukrywa profil publiczny, ale nie usuwa konta SingArena — konto usuwa się osobno (sekcja 7).

14f. Zgoda opiekuna i panel opiekuna

Jeżeli użytkownik jest osobą małoletnią w rozumieniu prawa kraju zamieszkania, niektóre funkcje (w szczególności płatne lekcje, lekcje 1:1 z nauczycielem i sesje nagrywane) wymagają weryfikowalnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego. Stosujemy mechanizm „email plus". W tym procesie nie wykorzystujemy karty płatniczej, mikroobciążenia ani weryfikacji przez Stripe.

W związku ze zgodą opiekuna przetwarzamy:

Panel opiekuna. Po udzieleniu zgody opiekun otrzymuje dostęp „tylko do odczytu" pod adresem /guardian oraz /guardian/student/:id. Panel pokazuje wyłącznie aktywność edukacyjną małoletniego: nadchodzące i zrealizowane lekcje, historię ćwiczeń, zadania domowe, postępy oraz nagrania lekcji. Opiekun nie ma wglądu w prywatne wiadomości, treści społecznościowe ani pozostałe dane konta i nie może działać w imieniu małoletniego. Dostęp jest egzekwowany na poziomie bazy danych (RLS) w oparciu o zweryfikowane powiązanie opiekun–uczeń.

Podstawa prawna. Art. 6 ust. 1 lit. c i art. 8 RODO (obowiązek uzyskania zgody rodzicielskiej), COPPA dla osób poniżej 13 lat oraz nasz uzasadniony interes w zachowaniu dowodu zgody.

Przechowywanie i wycofanie zgody. Zapis zgody (w tym adres IP i user-agent) przechowujemy przez czas istnienia konta małoletniego i 24 miesiące po jego usunięciu, jako dowód legalności przetwarzania. Opiekun może wycofać zgodę w każdej chwili w panelu opiekuna albo pisząc na info@singarena.com. Wycofanie działa natychmiast: powiązanie zostaje usunięte, dostęp do panelu wygasa, a małoletni traci dostęp do funkcji wymagających zgody. Na żądanie usuwamy adres e-mail opiekuna, gdy dowód zgody nie jest już potrzebny; opiekun może też żądać usunięcia swoich danych niezależnie od konta małoletniego.

14g. Squad: odrębna tożsamość, kanały i wydarzenia

Squad działa na tożsamości odrębnej od profilu SingArena. Przy pierwszym wejściu tworzysz tożsamość Squad (nazwa i awatar) zapisywaną niezależnie od Twojego nicku, awatara oraz imienia i nazwiska w SingArena. Wewnątrz Squada — w kanałach tekstowych, głosowych, kanałach Stage, wiadomościach prywatnych i widokach moderacyjnych — inni członkowie widzą wyłącznie Twoją tożsamość Squad. Twoja tożsamość SingArena nie jest pokazywana ani możliwa do ustalenia przez innych. Powiązania obu tożsamości może dokonać wyłącznie Administracja i tylko w celach bezpieczeństwa, obsługi nadużyć i zgodności z prawem.

Wewnętrzne powiązanie tożsamości. Aby zapewnić odrębność tożsamości, prowadzimy wewnętrzny rejestr łączący Twoją tożsamość Squad z kontem SingArena (ten sam identyfikator konta). Powiązanie to nie jest nigdy ujawniane innym członkom ani osobom trzecim. Jest ono widoczne wyłącznie dla Administracji w panelu administracyjnym — w celach moderacyjnych, obsługi nadużyć, bezpieczeństwa i zgodności z prawem (np. rozpatrzenia zgłoszenia lub egzekwowania bana) — oraz pojawia się w kopii danych, którą otrzymujesz, korzystając z prawa dostępu lub przenoszenia danych (eksport zawiera zarówno profil SingArena, jak i powiązaną tożsamość Squad). Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w zakresie bezpiecznego prowadzenia usługi oraz realizacja żądań osoby, której dane dotyczą (art. 15 i 20 RODO).

Maskowanie w LiveKit. Kanały głosowe, Stage i hangout działają na LiveKit. Tokeny dostępu do pokojów Squad zawierają wyłącznie zanonimizowaną tożsamość Squad — nigdy nazwy użytkownika SingArena ani danych profilu.

Dodatkowo przetwarzamy w module Squad:

Usuwanie nieaktywnych („pruning"). Właściciel Squada może włączyć automatyczne usuwanie nieaktywnych członków po skonfigurowanym okresie (14–365 dni), z opcjonalnym powiadomieniem zachęcającym do powrotu. Właściciele i moderatorzy nigdy nie są usuwani. Usunięcie kończy członkostwo i stan w danym Squadzie; nie usuwa konta SingArena i nie wpływa na profil główny.

Przechowywanie. Treści kanałów przechowujemy do czasu ich usunięcia lub likwidacji Squada; wiadomości znikające są kasowane automatycznie. Dane tożsamości Squad są usuwane razem z kontem SingArena.

14h. Pojedynki 1v1 (Duels/Battles) i uczciwa rywalizacja

W trybach rywalizacyjnych przetwarzamy dane dobierania przeciwników (tryb, kategoria, przeciwnik, znaczniki czasu), wyniki liczone po stronie serwera, rezultaty pojedynków, serie zwycięstw, odznaki oraz dzienne liczniki służące do egzekwowania limitów sesji i punktów doświadczenia.

Soundcheck. Przed pojedynkiem prosimy o krótki test mikrofonu. Analiza odbywa się lokalnie na Twoim urządzeniu i daje wyłącznie wartość głośności (RMS). Żaden dźwięk nie jest nagrywany, przesyłany ani zapisywany. Wynik jest zapamiętywany lokalnie na ok. 30 minut.

Uczciwa gra i przeciwdziałanie oszustwom. Wyniki, limity sesji, punkty doświadczenia i nagrody wyliczane są wyłącznie na naszych serwerach i nie mogą być ustalane przez aplikację kliencką. Stosujemy dzienne limity sesji i punktów oraz analizujemy wzorce aktywności (np. powtarzalne identyczne zgłoszenia, nienaturalne tempo zgłoszeń, wiele kont z jednego urządzenia), aby wykrywać manipulacje rankingami. Podstawą jest nasz uzasadniony interes w zapewnieniu uczciwej rywalizacji.

14j. Reklamy mobilne: AdMob i App Tracking Transparency (iOS)

W aplikacjach mobilnych reklamy dla użytkowników planu darmowego serwuje Google AdMob (banery, reklamy pełnoekranowe i nagradzane). AdMob może zbierać identyfikator reklamowy, ogólne dane urządzenia i aplikacji oraz zdarzenia interakcji z reklamą, zgodnie z Polityką prywatności Google. Reklamy nie są wyświetlane podczas występu karaoke, odtwarzania audio ani odtwarzania YouTube.

App Tracking Transparency (iOS). Zanim jakiekolwiek dane zostaną wykorzystane do śledzenia Cię w aplikacjach i witrynach innych firm w celach reklamowych lub pomiarowych, aplikacja wyświetla systemowy komunikat ATT Apple i prosi o zgodę. Odmowa oznacza brak dostępu do identyfikatora IDFA i brak śledzenia międzyaplikacyjnego — reklamy nadal będą wyświetlane, ale niespersonalizowane. Wybór można zmienić w Ustawieniach iOS → Prywatność i ochrona → Śledzenie. Na Androidzie analogiczny wybór zapewniają ustawienia reklam Google oraz nasz baner zgód.

Nie sprzedajemy danych osobowych.

14k. Najnowsze aktualizacje (26 sierpnia 2026)

14l. Najnowsze aktualizacje (październik 2026)

15. Zmiany w Polityce

Możemy aktualizować Politykę prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez aktualizację daty „Ostatnia aktualizacja" oraz komunikat w Serwisie.

16. Kontakt

TC Szabla LLC
30 N Gould St Ste 23157, Sheridan, WY 82801, USA
E-mail: info@singarena.com